TSUTAYAのアルバイト体験談
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TSUTAYAは全国にチェーンを持つレンタルDVDショップの最大大手です。全国的に広い地域に出店しているので行ったことがない人はほとんどいないでしょう。そんなTSUTAYAでアルバイトしてみたいと思っている方は是非参考にしてみてください。
先ずは時給についてですが、TSUTAYAの場合、店舗によって時給は変わります。それは忙しい店だから時給が高いというわけでもありません。来客数が多いということはアルバイト候補も多いので安いアルバイト時給でも人が集まるから安いのかもしれません。私の経験ですが2店舗でアルバイトして田舎のほうが300円も時給が高かったです。
アルバイトの仕事内容ですが、カウンターと呼ばれる接客業務、バックと呼ばれる返却製品の棚戻しが殆どです。あとは閉店後にレジのお金を数えたり、清掃したりなど等。難しいことはありませんが、基本的に接客なのでお客様との会話は免れません。そういう意味で最初は大きな声で挨拶する練習をさせられました。
バック作業は店の規模にもよりますが、どの変に何があるか分からないと非常に時間がかかってしまいます。毎日やっていれば自然と覚えられるのですが、やはり映画や音楽に興味がないと覚えるのが遅いですね。またクレーム対応もしなければならないときもあります。そういう時はしっかりお客様の言う事を聴いてあげてから自分で対応すべきか上司に対応させるか判断してください。アルバイトでもお客様からみれば一店員です。「自分はアルバイトですから知りません」というのはTSUTAYAに限らずどこでも通用しません。
TSUTAYAのアルバイトはここが面白い
TSUTAYAのアルバイトではやはり映画や音楽の情報が敏感になります。というかお客様に言われて分かりませんだと格好悪いので覚えたほうがいいのです。映画や音楽が好きな人なら非常に向いていると思います。また人間観察しているのも面白いです。いろいろなお客様が来るのではっきり言って飽きません。
あとは以外と出会いはあります。映画の話とか店員同士でするようになるので気になる人がいたらさりげなく誘えるのでカップル成立はしやすいと思います（本人次第ですが）。
ちなみにTSUTAYAでアルバイトしてるからと言って無料では借りられませんのでご注意を。